Uvjeti prodaje

UVJETI PRODAJE PUTEM INTERNET TRGOVINE

Molimo Vas da pažljivo pročitate ove Opće uvjete prije korištenja web stranice www.spin2sport.com

Lenispharm d.o.o. putem navedene stranice pruža uslugu prodaje putem svog servisa – www.spin2sport.com. Korištenjem usluge spin2sport Webshopa i svih pridruženih stranica i servisa na spin2sport.com domeni smatra se da su potrošači u svakom trenutku upoznati s ovim Uvjetima prodaje (dalje u tekstu: Uvjeti), te da ih u cijelosti razumiju i prihvaćaju. Ovi Uvjeti primjenjuju se na prava i obveze koja se odnose na kupnju proizvoda ili usluga putem spin2sport Webshopa te prava i obveze koje proizlaze iz sklapanja Ugovora o prodaji na daljinu (dalje u tekstu: Ugovor) između potrošača kao krajnjeg kupca i spin2sport Webshopa, smatraju se sastavnim dijelom takvih ugovora. Ako niste suglasni sa ovim Općim uvjetima tada nemojte koristiti ovu web stranicu u svrhu kupnje proizvoda ili pribavljanja informacija o istima.

Korisnike upućujemo da se prije kupnje upoznaju sa ovim Uvjetima te da iste redovito provjeravaju, kako bi bili upoznati sa svim vašim pravima i obvezama.

  1. OPĆE ODREDBE UVJETA PRODAJE
    I.
    Značenje izraza navedenih u ovim Općim uvjetima

    1. Prodavatelj  – trgovačko društvo   Lenispharm d.o.o. OIB:70176157442 koji djelatnost maloprodaje obavlja pod nazivom „spin2sport
    2.  „spin2sport.com“ – web stranica u vlasništvu Prodavatelja
    3. Kupac – svaka osoba koja je nakon pregleda i odabira proizvoda izvršila registraciju svojih podataka te naručila proizvod
    4. Korisnici „spin2sport.com“ – svaka osoba koja web stranicu „spin2sport.com“ koristi u svrhu ostvarivanja kupnje proizvoda oglašenih na istoj ili dobivanja informacija o pojedinom proizvodu
    5. Korištenje „spini2sport.com“ – pristup stranici www.spin2sport.com radi dobivanja informacija o sadržaju iste i/ili ostvarivanja web shop-a
    6. online kupnja ili web shop – ostvarivanje kupnje proizvoda putem „spin2sport.com
    7. Proizvodi – svi proizvodi koji su istaknuti na „spin2sport.com“, a koje je moguće kupiti putem web shop-a

Nositelj svih prava na internet stranici spin2sport.com je trgovačko društvo Lenispharm d.o.o.

Pružatelj usluge internet prodaje putem spin2sport Webshopa je Lenispharm d.o.o., Rim 2, 10000 Zagreb, OIB: 70176157442

            II. Opće odredbe

    1. Ovim Općim uvjetima online kupnje (dalje: Opći uvjeti) uređuju se odnosi između Korisnika „spin2sport.com“, Kupca i Prodavatelja, a u odnosu na uvjete i način naručivanja proizvoda, cijene proizvoda, načina plaćanja, jamstva, reklamacija i povrata, dostave, obradi  osobnih podataka i druga pitanja vezana uz korištenje „spin2sport.com“ i online kupnje.
    2. Putem „spin2sport.com“ moguće je izvršiti kupnju proizvoda samo na području Republike Hrvatske što podrazumijeva dostavu kupljenih proizvoda isključivo na istom području.
    3. Korištenjem „spin2sport.com“ smatra se da je korisnik iste upoznat s ovim Općim uvjetima te da iste prihvaća.  Prodavatelj otklanja svaku odgovornost za sporna pitanja koja bi eventualno mogla proizaći iz razloga što Korisnik „spin2sport.com“ nije pročitao Opće uvjete.
    4. Kupac može biti samo punoljetna i poslovno sposobna osoba. Ugovor u ime i za račun maloljetnika i potpuno poslovno nesposobne osobe mogu zaključiti njihovi zakonski zastupnici ili skrbnici, a djelomično poslovno sposobne osobe ugovor mogu zaključiti samo uz suglasnost njihovog zakonskog zastupnika ili skrbnika.  Za postupanje suprotno ovoj odredbi Prodavatelj ne snosi nikakvu odgovornost.
    5. Korisnici „spin2sport.com“ dužni su dati točne, važeće i potpune osobne podatke prilikom ispunjavanja registracijskog obrasca, a suprotno postupanje ovlašćuje Prodavatelja da uskrati takvom korisniku pristup ili ostvarenje  svih ili dijela usluga koje nudi „spin2sport.com“
    6. Prodavatelj je ovlašten, bez prethodne obavijesti, mijenjati sadržaj ovih Općih uvjeta, asortiman proizvoda, cijene istih, druge podatke vezane uz web shop kao i sav ostali sadržaj „spin2sport.com“ zbog čega su Korisnici „spin2sport.com“ dužni prilikom svake posjete istoj web stranici pregledati sadržaj iste. Suprotno postupanje oslobađa Prodavatelja bilo kakve odgovornosti.
    7. Prodavatelj se oslobađa svake odgovornosti za štetu koja bi mogla nastati na uređajima koji omogućuju pristup „spin2sport.com“ i podatcima pohranjenim na istim uređajima prilikom korištenja „spin2sport.com“ ukoliko je ista nastala uslijed protupravnih radnji trećih osoba, računalnih virusa i sl. te drugih slučajeva za koje nije odgovoran Prodavatelj. Također, Prodavatelj je oslobođen svake odgovornosti u slučaju nastanka okolnosti koje onemogućavaju korištenje „spin2sport.com“
    8. Prodavatelj  pridržava pravo promjene, ograničenja ili prestanak pružanja usluge spin2sport Webshopa u svako doba bez obaveze prethodne najave, uključivo i djelomično ili može u potpunosti ograničiti pristup kao i pružanje određenih usluga korisnicima koji krše odredbe ovih Uvjeta te Općih uvjeta korištenja.
    9. Prodavatelj  se u potpunosti odriče bilo kakve odgovornosti za točnost i/ili potpunost svih informacija i sadržaja koji se nalaze na spin2sport.com. Spin2sport Webshop zadržava pravo pogreške u opisu i slici proizvoda.
    10. Prodavatelj  ne jamči da fotografije proizvoda u potpunosti odgovaraju izgledu samog proizvodu. Za moguće nenamjerne greške kod opisa proizvoda ne odgovaramo. Moguće su različitosti stvarnog proizvoda i fotografije proizvoda te opisanog proizvoda na ovim stranicama, ukoliko proizvođač izmijeni neku od karakteristika ili sadržaj proizvoda. Svi opisi se redovito i detaljno provjeravaju.

 

  1. UVJETI PRODAJE
    I) Sklapanje i raskid ugovora o prodaji
    A) Sklapanja ugovora o prodaji:

Ovi Uvjeti kao i pojedini uvjeti prodaje naznačeni uz informacije o određenim proizvodima predstavljaju ponudu Lenispharm d.o.o. za sklapanje Ugovora te korisnik kao kupac svojom registracijom, zaključivanjem narudžbe ili na drugi način utvrđen ovim Uvjetima iste prihvaća čime se smatra da je zaključen Ugovor između korisnika i Lenispharm d.o.o., a prema uvjetima prodaje navedenim u ovim Uvjetima.

Predmet i komercijalna svrha Ugovora je kupnja odabranog proizvoda ili usluge putem spin2sport Webshopa uz plaćanje odgovarajuće naknade – cijene toga proizvoda ili usluge. Ugovor se zaključuje sredstvima daljinske komunikacije (Ugovor sklopljen na daljinu) putem interneta.

Ugovor stupa na snagu i obvezuje od trenutka kada korisnik prihvati ponudu Lenispharm d.o.o. na jedan od slijedećih načina:

  • odabirom plaćanja i dovršenjem narudžbe kao korisnik  spin2sport Webshopa
  • putem broja 091 497 8401  telefonskom  linijom  na način da se smatra da je isti sklopljen kada kupac  nakon primitka ponude na trajnom mediju, dostavi Prodavatelju  potvrdu svoje suglasnosti o sklapanju ugovora

 

B) Raskid ugovora o prodaji:

  1. Kupac može jednostrano raskinuti Ugovor u roku od 14 (četrnaest) dana bez navođenja razloga.
  2. Kupac nema pravo na jednostrani raskid Ugovora:

– ako mu je usluga u potpunosti ispunjena, a ispunjenje je započelo uz njegov izričit prethodni pristanak te uz njegovu potvrdu da je upoznat s činjenicom da će izgubiti pravo na jednostrani raskid Ugovora ako mu usluga bude potpuno ispunjena,

– ako je predmet Ugovora roba koja je zbog svoje prirode nakon dostave nerazdvojivo pomiješana s drugim stvarima,

  1. Da bi kupac mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid Ugovora, mora obavijestiti Lenispharm d.o.o. o svojoj odluci o jednostranom raskidu Ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom (na Lenispharm d.o.o., Rim 2, 10 000 Zagreb), ili elektroničkom poštom na info@spin2sport.com, u kojoj ćete navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, telefaksa ili adresu elektroničke pošte, a može koristiti i navedeni pisani obrazac za jednostrani raskid Ugovora.

Također, Obrazac za jednostrani raskid Ugovora  (klik na link vodi Vas na obrazac) korisnik može elektronički ispuniti i poslati u kojem će mu slučaju Lenispharm d.o.o. bez odgađanja dostaviti potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu Ugovora elektroničkom poštom.

  1. Rok za jednostrani raskid Ugovora iznosi 14 (četrnaest) dana od dana kada je kupcu ili trećoj osobi koju je kupac odredio, a koja nije prijevoznik, roba koja je predmet Ugovora predana u posjed, odnosno u slučaju usluge, od sklapanja Ugovora.
  2. Ako Kupac jednostrano raskine Ugovor, izvršit će mu se povrat sredstava koji je od njega primljen, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 (četrnaest) dana kada Lenispharm d.o.o., odnosno spin2sport Webshop zaprimi korisnikovu odluku o jednostranom raskidu Ugovora. Povrat novca biti će izvršen na tekući/žiro račun koji je korisnik naveo u jednostranom raskidu Ugovora. Povrat novca Lenispharm d.o.o. može izvršiti tek nakon što mu roba bude vraćena ili nakon što mu bude dostavljen dokaz da je roba poslana nazad.
  3. Kupac je dužan robu predati ili je poslati na adresu Lenispharm d.o.o., Rim 2, Zagreb 10000,  bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 (četrnaest) dana od dana kada je Lenispharm d.o.o. – u uputio svoju odluku o jednostranom raskidu Ugovora. Izravne troškove povrata robe kupac snosi sam. Kupac se moli da prije raskida Ugovora nazove na broj telefona 091 497 840 ili se javi na info@spin2sport.com kako bi mu bio objašnjen postupak vraćanja robe.
  4. Kupac je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.

Ako je na zahtjev korisnika izvršavanje usluge započelo tijekom roka za jednostrani raskid Ugovora, kupac je dužan platiti Lenispharm d.o.o. iznos koji je razmjeran onom što je isporučeno do trenutka kada je korisnik obavijestio Lenispharm d.o.o.  o jednostranom raskidu Ugovora.

          II) Uvjeti i postupak kupnje

Glavne karakteristike proizvoda, način uporabe, cijene, posebne akcije i pogodnosti, načini plaćanja i dostave odnose se na one koji su važeći u trenutku zaključene narudžbe. Navedeni podaci su  naznačeni uz svaki proizvod.

Cijena proizvoda, u koju je uključen iznos PDV-a, vidljivi su u košarici za kupnju prije zaključenja narudžbe. Trošak dostave može biti vidljiv još i na nekim drugim dijelovima stranice i posebno je obračunat.

Sve informacije o potvrdi kupnje temeljem elektronske narudžbe dostavit će se na adresu elektroničke pošte kupca navedenu u postupku narudžbe ili u košarici za kupnju pri unosu podataka prilikom zaključivanja narudžbe. Sve cijene su izražene u hrvatskim kunama (HRK). U sve cijene je uračunat PDV.

Ukoliko kupac ne zaprimi obavijest o potvrdi narudžbe, postoji mogućnost da je pogrešno unio adresu svoje elektronske pošte. U tom slučaju molimo kupca da nas kontaktira na: info@spin2sport.com ili na telefonski broj 091 497 8401 kako bi naša služba za korisnike provjerila je li narudžba zaprimljena. Ukoliko niste sigurni kako izvršiti kupnju, slobodno nas nazovite na broj 091 497 8401 i pomoći ćemo vam ispuniti košaricu.

 

         III) Dostava i uvjeti dostave

  • trošak dostave obračunava se automatski prilikom kupnje proizvoda i izdaje vam se račun na kojem se nalazi cijena kupljenih proizvoda i cijena dostave
  • trošak dostave bit će iskazan u košarici uz cijenu proizvoda
  • rok isporuke proizvoda, kod kojih je navedeno da se nalaze na zalihi, na području cijele Hrvatske je 5 radnih dana od dana zaključene narudžbe, izuzev proizvoda s posebnom  napomenom
  • rok isporuke proizvoda, kod kojih je navedeno da se nalaze na zalihi, na hrvatske otoke je do 7 radnih dana
  • u slučaju promjene roka dostave ili bilo koje druge važne okolnosti za izvršenje narudžbe, kupca će o tome odmah obavijestiti naša služba za korisnike

 

Privola za primanje newslettera

Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku, tako da nam se obratite putem linka za otkazivanje prijave na newslettere.
Povlačenje suglasnosti ne utječe na zakonitost izvršene obrade podataka do trenutka povlačenja suglasnosti.
Unošenjem Vaše e-mail adrese i/ili broja mobilnog telefona te davanjem privole, pristajete da koristimo te podatke za slanje informacija putem newslettera.